舆情托管服务(MPS):快页NGSOC舆情运营中心投入
NGSOC是快页运营多年的安全托管服务(MSS),可为用户提供7*24小时的安全托管服务。托管服务最直接的目的,就是解决用户自身人手和能力不足的问题。近日,快页已将舆情托管服务(MPS)与安全托管服务(MSS)合并运营,正式为客户提供7*24小时的舆情托管服务。
运用信息采集、智能搜索等技术对互联网重大舆情信息进行实时分析、动态统计、有效跟踪,提供可视化的舆情数据,及时帮助客户掌握与之相关的互联网舆情动态,从而采取有效措施,降低舆情带来的负面影响。
通过抓取信息和敏感词库信息的对比,将与用户相关的所有敏感和负面信息集中、实时呈现,将筛选后的有用信息,实时推送与追踪,确保用户对舆情事件发展态势实时掌握。机器筛选+人工确定,人工将验证后的预警信息推送给客户。
把脉舆情走势,解析舆情动态,点评舆情应对得失,总结经验教训,为用户日常舆情管理工作提供参考性“教材”。
常规舆情分析报告:舆情日报、舆情周报、舆情月报、舆情季报、舆情年报。
专项舆情分析报告:舆情快报、人物网络舆论形象分析报告、突发事件分析报告、热点事件滚动分析报告、行业研究报告、舆论生态环境评估报告、宣传效果评估报告、声誉形象评估报告、其他定制化报告。
针对网络传播形势,结合行业特点及单位实际情况,采用理论阐述、案例分享、场景模拟等授课方式,为各级党政机关、企事业单位提供一站式舆情培训。
针对不同的网络舆情事件,应制定不同的应对措施。例如,对于负面评价,可以通过增加正面评价来弥补;对于谣言,可以通过提供真实的信息来辟谣;对于危机事件,可以采取积极的措施来应对,减少危害。同时,要关注公众的情绪和诉求,积极改进服务,以提升组织形象。在制定公关策略和措施时,应根据舆情的特点和实际情况来制定具体的应对方案。
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